Support
Для прошитой платы индикатором является светодиод рядом с разъёмом аккумулятора. При отсутствии ошибок показывает состояние зарядки.
Для непрошитой платы индикатором является светодиод INTERNET
| Серия 1 | Серия 2 | Серия 3 | Описание проблемы |
|---|---|---|---|
| Длинные | Длинные для бутлоадера | Короткие | |
| 1 | 2 | Ошибка запуска кварцевого генератора на 12 MHz | |
| 1 | 3 | Ошибка запуска PLL кварцевого генератора | |
| 1 | 4 | Тайм-аут запуска часов реального времени | |
| 4 | Прошивка не найдена | ||
| 4 | 1 | Код FR | Ошибка монтирования SD карты |
| 4 | 2 | Ошибка SD карты: не вставлена. | |
| 4 | 3 | Ошибка SD карты: не удалось смонтировать | |
| 4 | 5 | Ошибка SD карты: не найдена файловая система FAT/FAT32 | |
| 4 | 6 | Ошибка создания рабочих папок | |
| 4 | 7 | Неизвестная ошибка драйвера SD | |
| Кол-во длинных вспышек | Количество коротких вспышек 1-я серия |
Количество коротких вспышек 2-я серия |
Прошивка, описание проблемы |
| 1 | (код) | Модуль неисправен. | |
| 2 | 1 | Нет настроек (для WiFi) или сотовый оператор не поддерживается (для GSM). | |
| 2 | 2 | Неисправность встроенного GSM модема или SIM карты | |
| 2 | 3 | Не найдена подходящая точка доступа (для WiFi) или GPRS недоступен. | |
| 3 | 1 | Подключено, но интернет недоступен. | |
| 3 | 2 | Подключено, попытка провайдера заменить страницу. Проверьте баланс. | |
| 3 | 3 | Связь есть. Плата не привязана к автомату в личном кабинете. | |
| 3 | 4 | (код) | Ошибка соединения с сайтом. |
| 3 | 5 | (код) | Сервер вернул ошибку. |
| 3 | 6 | Внутрення ошибка сервера 500. | |
| 4 | Не найдена прошивка. | ||
| 3 | 7 | (код) | Ошибка в прошивке. |
| 4 | 1 | Ошибка SD карты: не вставлена. | |
| 4 | 2 | Ошибка SD карты: неисправна. | |
| 4 | 3 | Ошибка SD карты: требуется форматирование. | |
| 5 | 1 | Плохое напряжение питания или модуль неисправен. | |
Не работает!
Инструкция »Подключить банковские карты
Инструкция »Прошивки коммуникационных модулей ("Телемат")
Скачать инструкцию VMCEXTСкачать последнюю прошивку WiFi модуля 7 версии (VM2R828.BIN) от 2022-04-25 08:46:38 (MSK)
Скачать последнюю прошивку WiFi модуля 8 версии (Ic карты, VM8R828.BIN) от 2022-04-25 08:46:31 (MSK)
Скачать последнюю прошивку GSM модуля 9 версии*) (VM9R804.BIN) от 2022-10-26 16:19:01 (MSK)
*)Обязательно, если текущая версия ниже чем 9.680
Скачать последнюю прошивку WiFi модуля 10 версии (VM10R866.BIN) от 2024-06-25 07:39:45 (MSK)
Скачать образ orange и программу Balena Etcher для записи этого образа на SD карту для (выберите нужный вариант) :
Прошивки плат автоматов ("контроллеров")
Инструкция »Утилиты
Скачать программатор (Для Windows, версия 1.2.26) для водных автоматов и настройки WiFi Тукан
Скачать обновление прошивки для считывателя банковских карт P17. Для установки обновления с выездом к автомату потребуется ноутбук с гнездом USB и установленной ОС Windows; при отсутствии ноутбука придётся демонтировать P17 и привезти его в офис к компьютеру.
Коды ошибок модулей (спойлер)
Минимальная версия прошивки 662
Индикатором является светодиод рядом с разъёмом аккумулятора. При отсутствии ошибок показывает состояние зарядки.
| Кол-во длинных вспышек | Количество коротких вспышек 1-я серия |
Количество коротких вспышек 2-я серия |
Прошивка, описание проблемы |
|---|---|---|---|
| 1 | (код) | Модуль неисправен. | |
| 2 | 1 | Нет настроек (для WiFi) или сотовый оператор не поддерживается (для GSM). | |
| 2 | 2 | Неисправность встроенного GSM модема или SIM карты | |
| 2 | 3 | Не найдена подходящая точка доступа (для WiFi) или GPRS недоступен. | |
| 3 | 1 | Подключено, но интернет недоступен. | |
| 3 | 2 | Подключено, попытка провайдера заменить страницу. Проверьте баланс. | |
| 3 | 3 | Связь есть. Плата не привязана к автомату в личном кабинете. | |
| 3 | 4 | (код) | Ошибка соединения с сайтом. |
| 3 | 5 | (код) | Сервер вернул ошибку. |
| 3 | 6 | Внутрення ошибка сервера 500. | |
| 4 | Не найдена прошивка. | ||
| 3 | 7 | (код) | Ошибка в прошивке. |
| 4 | 1 | Ошибка SD карты: не вставлена. | |
| 4 | 2 | Ошибка SD карты: неисправна. | |
| 4 | 3 | Ошибка SD карты: требуется форматирование. | |
| 5 | 1 | Плохое напряжение питания или модуль неисправен. | |
Подключение модулей
VMCEXT-007 (спойлер)
Распиновка кабеля для считывателя карт V19-V20
VMCEXT-008.1 (спойлер)
Телемат GSM (VMCEXT-009) (спойлер)
Подключение кнопок литров для работы с банковскими картами (спойлер)
